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El 90% está conforme con la atención en centros de distrito

Así surge de una reciente encuesta del partido GEN. La mayoría de los trámites se da en las sedes del Registro Civil.


¿Qué tipo de trámites hacen los rosarinos en los centros municipales de Distrito? Según reveló una encuesta realizada por el Partido GEN, la mayoría de los ciudadanos va a realizar trámites en las dependencias del Registro Civil que funciona en cada unidad descentralizada. Una buena parte concurre a pagar impuestos y rehacer facturas, y otros tantos asisten para renovar la licencia de conducir o abonar multas de tránsito. Sólo estos tres ítems concentran el 95 por ciento de la actividad que la gente desarrolla en estos lugares. Del relevamiento se desprende además un pedido: que el Registro Civil extienda el horario de atención.

“Una de las oficinas más nombradas por los rosarinos fue la de Registro Civil, es por ello que vamos a solicitar que se extienda el horario de atención de esa área hasta las 16 o que se busque otra alternativa para dar solución a un reclamo de la ciudadanía de poder realizar sus trámites relacionados con el cambio de domicilio, el DNI o Pasaporte”, explicó Mónica Peralta, directora del Instituto para una Nueva Generación (Igen), que a nivel nacional preside Margarita Stolbizer.

El 35 por ciento de los 634 consultados aseguró haber concurrido a un CMD por trámites en el Registro Civil; el 30 por ciento, para abonar impuestos o rehacer facturas y el 29,8 por ciento, para renovar la licencia de conducir o pagar multas. En tanto, el 6,3 por ciento fue a realizar algún tipo de taller o curso, mientras que el 4,4 por ciento gestionó una habilitación de comercio.

El muestreo se organizó entre el Partido GEN de Rosario y el Igen, que es el área de estudios políticos y sociales que el grupo tiene en Santa Fe. “Tomamos el tema de la descentralización porque es una prioridad definida por el nuevo gobierno municipal encarado por Mónica Fein y quisimos ver qué opinaban los vecinos después de 17 años del programa”, dijo Rodrigo Cerdá, referente local del GEN, quien agregó que la descentralización obtuvo el 95 por ciento de apoyo en la encuesta, mientras que 9 de cada 10 pudieron realizar su gestión y otros 9 de cada 10 calificaron como “buena y muy buena” la atención en los distritos.

“Lo que nos deja como resultado este relevamiento es que deberíamos pensar a los centros de distrito como el gran lugar de gestión, ya no sólo municipal sino provincial y también con oficinas de la Nación. Sabemos que no es fácil por las diferencias políticas, pero si se pudo con el Registro Civil en momentos de gobierno local socialista y gobierno provincial justicialista creemos que se puede del mismo modo avanzar con oficinas de la Ansés y Afip, entre otras, para que atiendan en los distritos ya consolidados”, propuso Peralta, ex diputada de Santa Fe y actual subsecretaria de Cultura y Educación municipal.

El 90 por ciento de los encuestados dijo haber podido concretar el trámite por el que asistió a un Centro de Distrito; en tanto, entre las causas que impidieron realizar la gestión, el 40 por ciento dijo que fue por falta de turno y el 16 por no cumplir con los requisitos. En ese sentido, apenas el 9,5 por ciento calificó la calidad de atención entre regular, mala y muy mala.

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