La concejala María Eugenia Schmuck, de la UCR, propuso a la Legislatura Provincial “una reforma administrativa en la EPE que garantice la participación del usuario en el control de la empresa”.
“Lo principal es crear un ente regulador, que hoy no existe, que permita a los usuarios participar en la fijación de tarifas y facilitar el sistema de resarcimientos”, indicó la concejala a elciudadanoweb.com.
Pese a esto, la edil radical recordó: “Como concejales no tenemos facultades para crearlo, por eso elevamos el pedido a la Legislatura Provincial”.
A la vez, Schmuck dijo que estas mejoras en la atención a los ciudadanos deben darse en conjunto con mejoras técnicas en la EPE. “El cableado esta desde los años 30, cambiarlo lleva mucho tiempo y dinero” aseguró, mientras que continuó: “La gente debe tener soluciones concretas, porque si llama a la empresa y la atiende una máquina, que le da un turno y no lo respeta, así nunca se va a resolver nada”.
Para cerrar, Schmuck destacó la participación de la ciudadanía en los barrios con creaciones de ONG y organizaciones vecinales. “La gente debe manifestarse si el servicio no funciona”, culminó.
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