“Compre sin IVA”, es el programa que instaló Sergio Massa y que le devuelve a los contribuyentes en sus cuentas bancarias dicho impuesto sobre la compra de productos que componen la Canasta Básica Alimentaria. Este programa está vigente al menos hasta el 31 de diciembre, salvo que Javier Milei sorprenda y vuelva a instaurar este gravamen.

Pero en los últimos días cientos de clientes de diferentes bancos denunciaron la anulación del reintegro en sus cuentas sin previo aviso.

Las leyendas “Anulación reintegro Compre sin IVA” “Anul. Cobro de IVA” o “Anul, Reintegro Programa Compre sin IVA” sorprendieron al momento de ingresar a sus cuentas bancarias, lo que generó un aluvión de quejas en las redes sociales, exigiendo explicaciones por la quita de los reintegros ya efectuados.

Según trascendió, la anulación del reintegro se debió a una falla masiva en los sistemas informativos de los bancos por lo que hubo devoluciones que se depositaron dos veces por error. Incluso, algunos bancos sostuvieron que se trata de un “ajuste” de los reintegros por devoluciones mayores a las correspondientes o que se hicieron en base a compras no alcanzadas por el programa.

Cómo realizar el reclamo

El reclamo se puede hacer de forma virtual en el sitio web de Afip, completando un formulario con datos personales y los motivos. También puedes realizar el reclamo por teléfonollamando a la línea de Atención al Usuario a través del 0800-999-2347.

  1. Ingresar a la web de Afip con CUIT/CUIL y clave fiscal.
  2. En la sección “Reclamos y Sugerencias,” hacer clic en “Programa de Asistencia al Ciudadano.”
  3. Completar el formulario con datos personales, número de teléfono y correo electrónico.
  4. Detallar los motivos del reclamo: la no devolución del IVA.

Devolución del IVA: lo que hay que saber

  • El programa “Compre sin IVA” está vigente hasta el 31 de diciembre de 2023.
  • La devolución tiene un tope mensual de $18.800.
  • La devolución puede demorar hasta 48 horas después de la compra.
  • Se aplica solo a compras de productos de la canasta básica y con tarjeta de débito.
  • Rige para personas ganen hasta $708.000 brutos.